開業1年生整体師さんの体質別分析整体と店舗なし開業スクール代表の野上智結(のがみともみ)です。
接客テクまで教えてくれる人はいませんでした
独立してサロン開業するのに、手技を鍛錬するだけでいいと考えていませんか?私もはじめは、整体の技術を磨くのに精一杯でした。
でもそれだけだと、まだちょっと足りないんですね~。
独立開業したサロンの、リピートを増やすヒントを得た生徒さんからの感想をご紹介します。
手技は、お店やどこでも習えるのですが、
お客様にまた来たい!と思ってもらえる接客を教えてくれる人はいないので昨日は、凄く貴重な時間でした。
ありがとうございます!
(Mさま レンタルサロンで開業)
お客様にまた来たい!と思ってもらえる接客を教えてくれる人はいないので昨日は、凄く貴重な時間でした。
ありがとうございます!
(Mさま レンタルサロンで開業)
手技だけでいいなら、スクールはどこでもいい。
誰に習ったっていいんです。
でも実際あなたがお客さまの立場なら、手技が上手ければ誰でもいいって思いますか?
「〇〇さんの施術を受けたいからこのサロンに行きたい」
「〇〇さんだから」
こんなふうに思いますよね。
そう、リピートされるには施術の上手さだけじゃなく+αの部分がとても重要なんです。
独立開業したサロンのリピートを増やすには、手技を磨くのは大前提。
それも人の真似事ではなく、あなただけのオリジナル技術が必要。
「さぁこれで安心!」
いえいえ、大事なことがまだあります。
それは、あなたと一緒にいられる時間を楽しんでもらうこと^^
心地よい時間を過ごせるとわかれば、お客さまも自然とリピートしてくださいます。
実際、野上の出張整体でリピート率が95%なのは、野上といる時間を楽しんでくださるお客さまが多いおかげ。
そんなお客さまにリピートしていただける接客テク、知りたいと思いませんか?
あなたにも余すところなくお伝えしますよ^^
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23年間の施術経験と、10年間出張専門の整体サロンを営業してきたメソッドを詰め込んだスクールがスタートします。コリを的確にほぐすための圧し方やお客様の体質パターン別にほぐす方法、リピートされる接客テク、店舗を持たなくても開業できる方法を3か月間でお伝えするスクールです。
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