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こんにちは
プロフェッショナルセラピスト養成スクール代表の野上智結（のがみともみ）です。

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プロフェッショナルセラピスト養成スクールとは
👍筋肉・関節・むくみから総合的に判断する「技術力」と
🧡お客様のニーズを瞬時に読み解き実践できる「接客力」を
あなたのステージに合わせて指導するマンツーマンスクールです。

＊ … * … ＊ … * …＊ … * … ＊ … * …＊ … * … ＊

今回はお客様との相性攻略パターンについて解説しました

ぜひ施術や接客の参考にしてみてくださいね。

プロフェッショナルセラピスト養成スクールでは、各種セミナーを開催しています。

＊ー＊ー＊ー＊

★セラピストのためのオンライン交流会★

普段の施術や接客で気になっていること、他のセラピストさんに聞いてみたいことなど自由にお話しできる交流会です。

2月19日(日)　21時〜22時

少人数開催なので、人前で話すのが得意じゃない方も安心してご参加ください。

＊ー＊ー＊ー＊

★「リラクゼーション」×「メンテナンス」基礎技術セミナー★

気持ちよさに加え、長持ちする施術の基礎的な技術を学びます。
指が痛い、もっと強く圧したいのに圧せない、コリにピンポイントで圧したいなど、お悩みの方は上達していきましょう。

2月13日(月)　13時〜17時

＊ー＊ー＊ー＊

★口下手セラピストのための接客トーク術セミナー★

お客様に何をどうやって話していいのかわからない。リピートされるトーク術をお伝えします！

日時未定リクエスト募集中！

★☆ー★☆ー★☆

プロフェッショナルセラピスト養成スクールは、お客様にもっと喜んでほしいと考えているセラピストの技術力と接客力を質を高めていくスクールです。

◎セラピスト軸
◎体の評価
◎基礎技術
◎全身調整法
◎お客様タイプ別診断
◎接客トーク

を学びます。

スクールを卒業すると、リラクゼーション＋メンテナンスの両側から施術ができます。

お客様から「またあなたにお願いしたい」と言ってもらえますよ。

====================
技術や知識を学んでも自信がない
セラピストのための
プロフェッショナルセラピストに
なるための10の秘訣

無料メール講座は
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#プロフェッショナルセラピスト養成スクール#野上智結#のがみん#お客様攻略#接客パターン#施術に全集中#相互フォロー

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今回はお客様との相性攻略パターンについて解説しました

ぜひ施術や接客の参考にしてみてくださいね。

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#プロフェッショナルセラピスト養成スクール#野上智結#のがみん#お客様攻略#接客パターン#施術に全集中#相互フォロー

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今回は、疲れすぎているお客様向けの施術ポイントをご紹介しました。

ぜひ参考にしてくださいね。

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#プロフェッショナルセラピスト養成スクール#野上智結#のがみん＃余裕を与える#説明は大事

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今回は、どんなお客様にも柔軟に対応できるために、私が普段あえてやっていないことをご紹介しました。

ぜひ参考にしてくださいね。

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#プロフェッショナルセラピスト養成スクール#野上智結#のがみん#完璧を求めない#柔軟な対応#力を抜いて

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今回は受講生の感想をご紹介しました。

あなたのスクール選びの参考になれば嬉しいです。

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2月13日(月)　13時〜17時

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#プロフェッショナルセラピスト養成スクール#野上智結#のがみん#スクール選び#スクール評判#受講生の声#努力は報われる

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今回は【肩上部】を公開しました。

ぜひ施術の参考にしてみてくださいね。

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#プロフェッショナルセラピスト養成スクール#野上智結#のがみん#施術動画#こっそり公開

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自分の体なのに、気づかないことは意外に多いもの。

施術してもらい、体の評価がほしいお客様は一定数います。

私もその一人。

自分の体を知ると、体の意識が高まり、改善が早くなるのです。

以下は、お客様が体の変化に気づくようになった一例です。

💡「今までむくみが気にならなかったのに、わかるようになりました！」

💡「これ以上疲れると不調が出てくるから、お風呂にゆっくり浸かりました」

💡「体がしんどくなってきてカレンダーみたら、予約まで３日で体は正直ですね」

症状に早く気づくことができれば、ひどくならずに対応できるので、結果として整体の効果が長くなります。

ついついアドバイスしたくなりますが、まずは体の状態を伝えることを意識してくださいね^^

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#プロフェッショナルセラピスト養成スクール#野上智結#のがみん#ひとまず飲み込む#まず伝えること#状態を知りたい

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勤務時代、施術の仕方を変えても何をしても、反応がイマイチなお客様がいました。

他のスタッフが施術すると、会話が普通に弾み、楽しそうなのです。

羨ましさ半分、悔しさ半分で、先輩スタッフに相談したところ、次の言葉をかけてもらい、心が軽くなりました。

「人は誰しも相性があるから、野上さんが一生懸命施術しても受け入れてもらえないこともあるよ。

でもね、お客様のことを考えて精いっぱい施術したら、その気持ちは少なくとも伝わっているから。

ゼロか100で考えないで。価格分の価値を出せるよう、及第点を目指してみたら？」

昔の私は、完璧を目指すあまり、妥協することができませんでした。

全力でやることに意味がある、と体育会系の気質が悪いほうに出ていたのですね。

先輩スタッフからの言葉で、精いっぱい自分のできることをするのは当然ですが、完ぺきを求めることをやめました。

思い通りの反応がなくても、必要以上に落ち込むことなく、フラットな気持ちでお客様に施術することができるようになりました。

先ほどのお客様は、その後もイマイチな反応でしたが(^^;)

こういった気持ちの変化が良かったのか、他のお客様からの指名は増えたのです！

もし、あなたが、どんなお客様にも完璧な施術接客をしたいと考えているなら、まずは、80点の評価を目指しませんか ^^

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#プロフェッショナルセラピスト養成スクール#野上智結#のがみん#相性は大事#80点を目指す#気持ちは伝わる

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疲れているからほぐしてあげたいと思って、強めにしっかり施術していませんか。

良かれと思った強い刺激の施術は、その場はスッキリしても効果は長続きしません。

お掃除に例えて解説しますね。

お部屋が足の踏み場もないくらい散らかっているとします。

この状態で、断捨離をしようとすると時間がかかってしまいます。

1日で終わらないかもしれませんよね(^^;)

けれども、見た目をきれいに整えるのなら

・散らかったものをいったんクローゼットにしまう
・荷物を端に寄せる

などすれば、さほど時間はかかりません。

体も同じなのです。

疲れがたまりすぎている（散らかりすぎている）と、好調をキープする（断捨離で隅々まできれいにする）には時間がかかります。

お客様が忙しすぎて余裕がないなら、まずは余裕を作る（見た目を整える）施術を意識してみましょう。

もちろん、お客様の目的を聞いて対応してくださいね。

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