開業1年生整体師さんの体質別分析整体と店舗なし開業スクール代表の野上智結(のがみともみ)です。
目次
整体サロンに自分の好きなお客様を集める方法
サロンにお勤めの時は、様々なお客様が来店します。
だから、時には「この人苦手!!」というお客様もいるかもしれません。
まぁ、人間ですもの。
ありますよね(笑)
サロンを開業するなら、得意なタイプのお客様だけに来てほしくありませんか?
それはそうですが・・・
お客様を選んでいる余裕なんてありませんよー
お客様を選んでいる余裕なんてありませんよー
選ぶ必要はありません。来てほしいお客様に来てもらえるように仕組みを作りましょう
お客様を知る前に、“私”はどんなセラピスト?
人を知る前に、まず自分のことを知りましょう。
質問をして、パッと答えられるセラピストさんは、好きなお客様に囲まれているんじゃないかな(^^)
では、質問です!!
なんともアバウトな質問ですが、「私、〇〇なセラピストです!」って言えるセラピストの周りには、あなたの好きなお客様が集まってきていることでしょう。
これって、恋人選びと一緒かなと思います。
私の趣味は〇〇なので、●●が好きな彼ができるといいなぁ
趣味の〇〇がわかっているから、●●が好きな男性を探せるんです。
とりあえず、彼が欲しいー!!と言って付き合い始めても、合わなかったら長続きしませんもん。
お客様はどんな人?
「私」というセラピストが決まったら、来てほしいお客様のことを考えましょう。
とかとか・・・
はじめに、自分の得意・不得意のお客様がわかっていたら対応の仕方をあらかじめ決めておくことができます。
お客様の希望ばかりを書き出すのではなく、私というセラピストはこんな人って言えることがとっても大事!!
「セラピスト」と「お客様」を分析することができる体質分析を学ぶと、理想のお客様だけが集まるようになりますよ。
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