リピーターでいっぱいのサロンを作る整体スクール代表の野上智結(のがみともみ)です。
伝え方を変えたら指名されました
施術の反応は良いのに、なかなか指名されない。
同じような技術をもっているのに、指名されるのは他のスタッフ…。
なんて悩み、ありませんか？
わかりますよ～。
「私の何がイケナイの！？」って考えちゃいますよね。
私も整体師になりたての頃はそうでした。
スクール生さんで１番多いお悩みのひとつに
施術は大好きなのに上手くお客様にお話できない
ってことがあります。
今回は「そんな自分を変えたい！」と思ってお申込みされたスクール生さんの声をご紹介しますね。
お店には４回目の来店で、初めて担当しました。
お客様の要望を聞いてご希望にそって施術をしたら、施術後
お名前は？
いつ入っていますか？
と聞かれました！！
こんな事初めて聞かれたので、嬉しかったです。
お客様の要望を聞いてご希望にそって施術をしたら、施術後
お名前は？
いつ入っていますか？
と聞かれました！！
こんな事初めて聞かれたので、嬉しかったです。
と～っても嬉しいご報告ありがとうございます＾＾
実はね、このスクール生さんには、まだ１回しか授業していないんですよ！
授業の内容は、セラピストの軸作りonly。
リピートにつながる接客トークやお客様分析の方法は、まだな～んにも伝えていないんです。
それなのに、もう指名をいただけるセラピストになっていらっしゃる！
スゴイですよね。
私が教えるよりも、もともとステキな笑顔をもつスクール生さんの素質があったからこそなんですけどね＾＾
こういう悩み、あなただけじゃありませんよ。
スクールでは、私の失敗談もまるっと含めて
- リアルな施術
- 接客対応
悶々と考え込んでいる時間も
活かせきれていない「あなたらしさ」も
もったいない！
「あなたらしさ」を武器にできるよう、野上が全力でサポートさせていただきますよ。
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