開業１年生整体師さんの体質別分析整体と店舗なし開業スクール代表の野上智結(のがみともみ)です。
目次
会話が苦手なセラピストがリピ客獲得するための相談会
＼自信をもって接客したい！／
・何を話したらいいかわからない。
・会話が止まってしまうと不安になる。
・施術や接客に自信が持てない。
・お客様の要望にもっと応えたい。
という悩みや想いありませんか？
テクニック的な技術は学べるけど、接客マナーは学べるけど、それだけじゃリピートはされません。
「会話は苦手だけど、お客様と信頼関係をちゃんと築きたい」と思っているセラピストさんのための、リピ客獲得メソッドが知れる個別相談会を開催します。
「成功するには、運がある、わずかひと握りだけ、私には無理かも…」なんて自信をなくしていませんか？
やるべきことをきちんと踏まえ、やることをすれば成功するのです！
リピートされるには自分のポジションを知ること
私は開業して10年経ちます。
現在は、1ヶ月先まで予約が埋まり、リピート率９５％を維持しています。
しかし最初のころは、コネもなく、予約もなく、リピートもなく、お問い合わせもなく、ないないづくしでした。
やるべきことをやり続けることで今の私があります。
リピートをし続けてもらうためには、リピ客獲得メソッドを知るだけではできません。
あなたがどんな整体師・セラピストで、お客様とどんな関係性を築きたいかを知る必要があります。
メソッドだけを知っても、あなたらしさがなければ長く通ってもらうことはできません。
お客様のタイプによって接客の変えるポイント
あなたのやりたい施術接客が決まっても、同じことを伝えるだけではお客様には響きません。
お客様のタイプによってニーズは違います。
体質分析のメソッドを使い、お客様のタイプを知って接客の仕方を変えるとお客様との距離がグンと縮みます。
あなたの得意なお客様タイプを知ることで、好きなお客様がリピートされるようになりますよ(^^)
これまでのご相談内容(例)
◇ 「硬いですね」しか言えず会話が続かない◇ 次回予約の案内ができない
◇ 施術接客に自信が持てない
◇ お客様の返事が言葉少ないと不安になってしまう
お客様と信頼関係が築きリピートが獲得できるよう、精一杯アドバイスさせていただきます(^^)
多くのセラピストが笑顔で、この仕事って素晴らしい！と言える世の中にしたいのが、私の夢なのです。
自信をもって施術接客してほしいので、初回限定ではありますが特別価格で開催いたします！
相談会のご案内
日程
ご希望するお日にちを複数日お知らせください開催方法
オンライン（ZOOM)相談時間
約９０分価格
1,100円お一人さま1回のみの特別価格
（通常11,000円）
お支払い
銀行振込 ／ クレジットカード払い「会話が苦手なセラピストがリピ客獲得するための個別相談会」お申し込みはこちらからどうぞ。
あなたにお会いできることを楽しみにしています。
