口ベタなセラピストのためのリピーター作りの最強接客トーク術セミナー

こんにちは

開業1年生整体師さんの体質分析整体と店舗なし開業を学ぶスクール代表の野上智結(のがみともみ)です。


口ベタなセラピストのためのリピーター作りの最強接客トーク術セミナー


施術や接客するときにこんなお困りはありませんか?

開業1年生整体師
お客様からとっさに言われると焦って説明に困っちゃう・・・

野上
よく言われることをパターン化してるかな?


開業1年生整体師
マニュアルにとらわれてお客様の症状に合わせるのができなくて・・・

野上
こり方によって押し方を変えるだけで変わりますよ!


開業1年生整体師
もっとお客様に満足してもらう施術をしたい!

野上
ですよね!お客様が『そこそこ!』というコリを押せると満足度がグ~ンと上がりますよ!


開業1年生整体師
施術中にとっさの判断ができなくてテンパっちゃうんです

野上
お客様をパターン別に分けておくと焦らなくなりますよ


開業1年生整体師
お客様がリピートされないのは技術・知識の問題ですか??

野上
もちろん技術・知識は必要ですが、お客様への伝え方でリピート率が上がっちゃいます


そんなお悩みをもつ整体師、セラピストのためにあるのが

施術・接客を分析の仕方を知って、パターンできることで解決しますよ!

 

\ いますぐリピート率をあげる /



施術・接客の分析するというのは、

ただ肩こり・腰痛の症状を決まりきった施術をして楽にするのが目的ではなく、お客様がもつ体質・体型に着目し状態に合わせた施術をオーダーメイドするための方法です。

お客様の体質・体型の特徴を4パターンに分類し、お客様の目的をプラスしお客様独自の施術プランを作成しています。


お客様オリジナルのプランを作成することで、コリのほぐれ方が早くなり、気持ちよさや違う部位に時間をかけられるようになりました。


お客様が求める施術ができるので、当然お客様の満足度は高くなりますよね!


このセミナーでは、


お客様を前にして何を考え、施術プランをどうやって立てて、施術し、お客様が「次もお願いしたい」と言ってもらえるような接客をしているのか、施術しながら野上の頭の中の考えを解説いたします。




「お客様がまた来たくなる整体師の施術・接客マル秘テク」内容

◇ お客様を4つに分類する方法と施術ポイント

◇ コリ方から施術プランニングする方法

◇ カウンセリングで見るべきポイント、聞く項目

◇ 施術前のおもてなし

◇ ファーストタッチと体分析

◇ 「ほぐす」と「気持ちいい」の配分

◇ 必ず押すべきコリ

◇ わかりやすい言葉で解説する

◇ ビフォーアフターの魅せ方

◇ 次回予約への誘導



『施術』という見えないものを、解説付きですべてお見せします。


10年前は、集客もできなかった野上が、施術の仕方を変えずにリピート率95%をキープし続ける整体師になる。


リピート率95%に至るまでの考えと、ロジカルに考える施術法を、お時間の許す限りお伝えするセミナーとなっています。


それでは、セミナーの詳細です。

お客様がまた来たくなる整体師の施術・接客マル秘テクセミナー

開催日

9月19日(月) 10:30~12:30

場所

整体リラクゼーション ととのえ

(練馬区上石神井1-39-22)

※西武新宿線上石神井駅南口より徒歩5分

料金

5,000円(税別)

お申し込み



ご自身の施術を活かすには、お客様の情報を

正しくキャッチする必要があります。

どうぞこの機会に、お客様の満足度を上げる

ための情報収集を学んでくださいね!


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